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CERTIFICACIÓN ISO 9002
Comunicado de Prensa
PanAbrasive inc. Celebra su 20º Aniversario con la Certificación ISO 9002
PanAbrasive inc., el líder mundial en abrasivos metálicos, celebra este año su vigésimo aniversario. La compañía, fundada en 1977, ha pasado de ser una pequeña fábrica a convertirse en una empresa multimillonaria que fabrica y vende una amplia gama de abrasivos de acero fundido de alta calidad en toda Norteamérica.
El punto culminante de la celebración fue el reciente anuncio de la concesión de la Certificación ISO 9002 a PanAbrasive inc. La Organización Internacional de Normalización (ISO, en inglés) fija normas de gestión de calidad reconocidas en todo el mundo. Las empresas se esfuerzan cada vez más por obtener la Certificación ISO 9002 como reconocimiento de su dedicación por la calidad y también para mejorar sus prácticas de calidad, lo que en última instancia aumenta la satisfacción global de los clientes. PanAbrasive inc. se enorgullece de ser una de las dos únicas compañías norteamericanas de abrasivos que ha conseguido dicha certificación.
La obtención de la Certificación ISO 9002 significa que PanAbrasive inc. cumple los exhaustivos criterios de calidad establecidos por ISO. Éstos se refieren a la responsabilidad de la dirección, la satisfacción del cliente, los sistemas de calidad, las pruebas, el control del diseño, las inspecciones, la capacitación, el servicio y otros muchos factores. La concesión de la certificación demuestra el empuje constante de la compañía en pro de una garantía de la calidad total.
Bill Koshut, Gerente General de PanAbrasive inc., señala que la Certificación ISO 9002 refleja el compromiso de la compañía con la calidad. "Al utilizar un proceso continuo de gestión de calidad, que se centra en el cumplimiento y la superación de las normas ISO, PanAbrasive inc. seguirá mejorando la calidad y aumentando la satisfacción de los clientes. Nuestra meta es proporcionar el mejor servicio y el producto de mejor calidad sin aumentar los costos."La Certificación ISO 9002 representa no sólo nuestra adhesión a prácticas de calidad, sino también el mantenimiento de elevadas exigencias de servicio, lo cual resulta en una mayor satisfacción de los clientes.
PanAbrasive inc. produce abrasivos metálicos utilizados en numerosas aplicaciones. Desde la preparación de superficies hasta las operaciones de granallado a gran escala, los productos de PanAbrasive inc. están diseñados para satisfacer una amplia gama de necesidades de los clientes. La compañía PanAbrasive inc. es una compañía miembro del grupo líder mundial en producción, cuota de mercado y calidad de abrasivos metálicos, así como en apoyo técnico para las aplicaciones.
El apoyo de los clientes es un factor fundamental en PanAbrasive inc. Los representantes de la compañía, que están altamente capacitados, trabajan muy de cerca con los clientes, proporcionándoles análisis técnicos de las necesidades y requisitos de la aplicación. El consejo de los especialistas les proporciona a los clientes una gama de opciones sobre los abrasivos más indicados, los métodos de aplicación, la reducción de costos y la eficiencia global.
El 20º aniversario de PanAbrasive inc. se conmemorará con otros actos, incluyendo la presentación de un nuevo logo de la compañía y de una nueva campaña de marketing. Próximamente aparecerán en las publicaciones del sector nuevos anuncios sobre la Certificación ISO 9002.
La Oficina Central y Planta Principal de PanAbrasive inc. está ubicada en 650 Rusholme Road, Welland, Ontario L3B 5R4, Canadá, y cuenta con almacenes locales en todo Estados Unidos, Canadá y México. Para obtener más información sobre la compañía y nuestra Certificación ISO 9002, puede comunicarse con Sandy Lamontagne, llamando al 800-207-4691 o enviando un fax al 905-735-4511.
Copyright (c) 1998 PanAbrasive inc. Todos los derechos reservados.
Revisado: 29 de diciembre de 2000.
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